Di Watchaser, kami memahami bahawa kadangkala produk mungkin tidak memenuhi jangkaan anda. Kami mempunyai dasar pemulangan yang mudah untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Kami dengan senang hati menerima pemulangan barang baru yang belum dipakai hanya dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembelian. Kami tidak menerima pemulangan produk terpakai. Jika anda ingin memulangkan produk. kami menawarkan kredit kedai yang setara dengan nilai pembelian anda, membolehkan anda meneroka pilihan jam tangan lain yang sesuai dengan pilihan anda.

Sila ambil perhatian bahawa kos penghantaran pemulangan adalah tanggungjawab pembeli. Sebaik sahaja kami menerima item di kemudahan kami, kami meneruskan proses pengesahan untuk memastikan bahawa ia adalah jam tangan yang kami hantar kepada anda. Selain itu, kami mengekalkan rekod terperinci, termasuk foto dan video, untuk mengesahkan keadaan item tersebut. Jika item tidak sepadan dengan keadaan asalnya, malangnya, kami tidak boleh menerima pemulangan. Kami mohon agar anda menahan diri daripada memakai barang tersebut jika ia tidak memenuhi jangkaan anda.

Kami juga akan meminta anda menginsuranskan item pada nilai dan membungkus item dengan teliti untuk melindunginya jika tidak, watchaser tidak boleh bertanggungjawab ke atas kehilangan atau kerosakan pada item tersebut.

Kami berusaha untuk memberikan penerangan yang tepat dan imej berkualiti tinggi untuk membantu anda membuat keputusan pembelian termaklum. Walau bagaimanapun, jika anda mendapati item tersebut tidak memenuhi keperluan anda, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dan mereka akan membimbing anda melalui proses pemulangan.

Di Watchaser, kami menghargai kepuasan anda dan berhasrat untuk memastikan pengalaman yang lancar dengan polisi pemulangan kami.